株式会社アイストーンデザイン

料金について

費用は最初の見積もりどおりで、オプション等の追加しなくても満足できました。近隣の樹木葬よりお高めですが、石があるので妥当かと思います。

石材店の対応について

話し方、説明手順について満足です。スムーズに契約できたした。肩を骨折した母がおり、無理を承知で送迎をお願いしましたが、快く受けていただけました。感謝してます。

石材店の対応について

樹木葬の知識がないところお伺いしましたが、なかなか理解か出来ないところ、何度も丁寧に分かりやすく説明頂き、助かりました。遺族、亡くなった方に寄り添って頂き、感謝しております。

料金について

ステンドグラスが気に入って決めた霊園なのでほぼ満足なのですが、彫刻の段階で一部料金の追加を求められ戸惑いました。

契約時点での霊園側とこちらの認識の違いだと思うのですが、サービスで無料だと思っていた彫刻時のカラー料金が発生したということでした。

彫刻業者さん側での料金設定上仕方ない事と思い、こだわっていたデザインだったのでとても残念でしたが、許容範囲を超える追加額だったのでカラーは諦めました。
でも他にサービスしてくれた事もいくつかあったので全体的には満足しています。

石材店の対応について

社長始め事務所の方がとても親切で、何度か打ち合わせに伺った時もとてもよく相談に乗ってくださいました。

石材店の対応について

スタッフの方や社長さんもとても親切で説明もわかりやすく、これからの長い付き合いも安心できると思いました。

料金について

はじめに丁寧に説明を受けた通りの金額で契約ができてわかりやすかったです。樹木葬だけど地面ではなく腰の高さくらいある花壇のようなものなので金額に見合っていると思います。

石材店の対応について

墓石の彫刻デザインでとても素敵なのを提案していただき感謝しています。気になることはなんでも親切に教えてくれるので今後も安心です。